業務の継続性を重視したIT環境整備とサポートで、日々の間接業務やITトラブルによる業務停止とその対応に追われることなく、競合に対する優位性をもって価値を生み出すコアビジネスへの集中を実現することで、顧客企業の価値創造力の向上と優位性の確立をサポートします
業務効率・業務継続性を重視したIT環境整備
中小企業では、ITに詳しい社員がいても、業務の合理化やトラブルの未然防止など業務を止めない仕組みづくりの視点で判断できる人は少なく、
ビジネスを維持・成長させる基盤としてのあり方よりも、自分たちが今仕事をしやすい方に流れてしまう、目先の小さなコスト削減のためにそれを超える見えづらいコストや機会損失を生んでしまうなど、IT環境整備をうまく進められていないケースを多く見かけます
弊社は、IT機器やクラウドの導入から、重要IT資産の所有・管理のあり方に至るまで、
中小企業での現場の実情を捉えて、業務効率はもちろん、業務継続性を重視したIT環境整備を推進します
迅速なサポートと事前対策で突然の業務停止を最短に
お電話・メール・リモート操作によるサポートと、お客様ご自身での解決を可能とするために弊社のノウハウをまとめた24時間365日いつでもご利用頂けるヘルプセンターにより、日常の業務で発生するITトラブルを迅速に解決します
また、日々の業務効率・セキュリティ・故障時の復旧時間・費用対効果などを評価して選定された弊社推奨製品によるIT環境構築や様々なセキュリティ対策により、復旧時間だけでなくITトラブルの発生そのものを最小化することで、ITトラブルによる業務停止時間を最小化します
IT環境整備における環境経営の実現
弊社は、IT環境整備における製品・サービスを、業務効率・業務継続性だけでなく、EPEATなどの基準から環境負荷低減（特定有害物質の使用制限・再生材使用率・電力効率（CO2排出抑制）など）も評価し「標準製品」として選定しており、
「競争力と両立させることで積極的に取り組める環境経営」をコンセプトに、御社が取引先や社会に向けてアピールできる具体的な環境経営の実現をITの面で支援します
中小企業セキュリティ市場における大きな問題
- 個人・中小企業向けのセキュリティアプリは、セキュリティ性能が極めて高いMicrosoft Defenderを無効化して置き換えてしまうものが多く、かえって保護を弱めてしまうことにつながる
- EDRは、監視・対応の運用体制が伴わなければ本来の効果を発揮できず、中小企業向けに適切に機能させられる事業者は限られる
- UTMは正しく設定されなければ、本来の効果を発揮できないばかりか、セキュリティ事故の原因となる
今のIT環境では安全性が不十分だと、UTMやEDRなどのセキュリティ機器・サービスを、中小企業向けに営業している大企業を含めた事業者の多くが、
現実的な有効性が乏しかったり、知識不足などによる誤った運用によって不適切な形で導入されることも多く、ムダな投資となるばかりか、かえって導入しない方が安全だったというケースも見られます
この状況については、弊社サポートサイトの以下のページで詳しく紹介しておりますので、ぜひご参考ください
弊社が提案・提供する情報セキュリティ対策
弊社では、実際の有効性やコストの兼ね合いから、UTMやEDRの導入を中小企業には原則として推奨しておらず、
パソコンやネットワーク環境は一般的な使い方をしたうえで、以下のセキュリティ対策を行うことを推奨しており、これらの実現をサポートします
- 重要なアプリのセキュリティ更新を、必要とされるタイミングでいち早く、確認・更新の手順とともにメールでお知らせ
- パスワード流出時の被害連鎖を防ぐためのパスワードの使い回しの防止とそれを実現するためのパスワードマネージャー活用
- 多要素認証の徹底と生体認証・パスキーの推奨
- ランサムウェア対策にも有効なクラウドでの多世代バックアップ
- 外出先などテレワークでも安全を確保するゼロトラストネットワーク
また、お客様がご契約のMicrosoft 365やGoogle Workspaceなどのクラウドサービスを、より安全に利用するためのセキュリティ設定を行い、
お客様の状況に応じては、情報セキュリティ方針・標準の策定、コンプライアンスポリシーの構築、Microsoft Intune + Microsoft 365 Defender for Endpointによるより高度なセキュリティ対策（MDMとMAMによるデバイス管理制御・不正アクセスの監視・シャドーITの検出など）などを提案・提供いたします
業務合理化とセキュリティに特化したホームページ環境のご提供
- 弊社サポートサービスをご契約のお客さまにのみ提供しております
- WordPressで制作された既存のホームページも移管できます
業務合理化とセキュリティに特化したホームページ環境（WordPress専用ウェブサーバー）と、ウェブサーバーをより高速かつ安全に利用するための専用ネットワーク環境を提供します
世界最大シェアのウェブサイト制作システムWordPressを採用しており、専門知識がなくても、普段ご利用のパソコン・スマートフォンで、スマートフォン対応のホームページを自社で簡単に更新できます
より高速なウェブサイトの表示で優位に
ウェブサイトの表示速度はインターネットでの検索順位に影響します
弊社サーバーは、共用サーバーへの過度な顧客の詰め込みやウェブサーバーとメールサーバーの同一稼働をしないため、一般的なレンタルサーバーよりも高速に動作します
また一般的なレンタルサーバーでは提供されない高度な高速化技術によるウェブサイトの高速表示で、他社より優位に立つことができます
- スクリプトや画像などのデータキャッシュとキャッシュデータ自体の最適化
- 次世代高速通信プロトコルHTTP/2・HTTP/3（QUIC）
- さらに高度な通信高速化（サーバー・クライアント間のリソース配信順序の最適化や通信遅延の削減など）
- WordPressのフルキャッシュと最適化
高度なセキュリティと業務合理化につながる仕組み
セキュリティについても、標準的なセキュリティはもちろん、一般的なレンタルサーバーでは提供されない高度なセキュリティ技術を採用しており、ビジネスでも安心してご利用いただけます
お問い合わせなどの入力フォームを含むページには、スパム防止技術の導入や接続元がスパム送信の経由地とされやすいハイリスク国からである場合にチャレンジレスポンス認証を追加するなど、セキュリティをより高いレベルで強化するとともに、スパムメールが届くのを激減させることで、業務の効率化にもつながります
- WordPressへの不正アクセスを防ぐウェブ・アプリケーション・ファイアウォール
- サービス停止攻撃を防ぐDDoSプロテクション
- 国外からのWordPress管理ページへのアクセス制限及び不正アクセスを試みた接続元からの管理ページへのアクセス遮断
- ハイリスク国からのアクセスに対してチャレンジレスポンス認証を追加することで、スパムメールを防止
必要なメールが顧客に届かないという機会損失を防止
近年では、メール送信において厳格な送信ドメイン認証（SPF・DKIM・DMARC）を求められるケースが増えており、これらが適切に設定されていないと、必要なメールが顧客に届かずに機会損失につながるケースも起きています
弊社では、送信ドメイン認証を適切に設定するだけでなく、送信元ごとの認証状況の継続監視を行うことで、メールが大切な顧客に届かないことに気づかないという機会損失を防ぎます
- 送信ドメイン認証の適切な設定
- 認証状況の継続監視と管理
